ВОЙТИ

Как отключить автопродление подписки (отписаться)

Последние изменения: 10.05.2017
добавить в избранные

Для отключения автопродлеваемой подписки зайдите в Настройки - iTunes Store и App Store со своего iPhone или iPad, нажмите на Apple ID, выберите "Посмотреть Apple ID". Нужно нажать на "Подписки", там выбрать активную подписку на Коинкипер и нажать "Отписаться".

В разделе помощь Apple об отключении подписок написано подробнее: https://support.apple.com/ru-ru/HT202039

Если подписку вы отменили, а средства уже списались, то можно обратиться в службу поддержки iTunes (http://www.apple.com/ru/support/itunes/contact/), через них можно оформить возврат денег.

Обращение можно писать в свободной форме, так что текст может быть следующим:

Hello!
I've bought the app by mistake.

Could you please refund the purchase?
My order number is НОМЕР ЗАКАЗА.

Best regards,
ИМЯ ФАМИЛИЯ на латинице.

 

нет комментариев